Para renovar tu licencia de conducir sin tener que enfrentarte a largas filas en alguna oficina, ahora puedes hacerlo desde la comodidad de tu hogar, trabajo o escuela gracias al nuevo chatbot de WhatsApp lanzado por el Gobierno Capitalino.
Para iniciar una conversación con el chatbot del Gobierno de la Ciudad de México, simplemente agrega el número de Locatel 55 5658 1111 a tus contactos de WhatsApp y envía un mensaje con un “Hola”. Se desplegará un menú con varias opciones, entre las cuales seleccionarás “Renovar mi licencia”.
Para continuar con el trámite, necesitarás tener a mano tu Clave Única de Registro de Población (CURP), tu RFC y el número de la licencia que deseas renovar.
Una vez que hayas proporcionado esta información, deberás proceder con el pago del trámite. El costo es de mil 49 pesos y se puede realizar en línea.
Una vez validado el pago, podrás descargar la constancia de renovación, la cual te permitirá circular sin problemas. También podrás utilizar esta constancia para acudir a uno de los Módulos de Control Vehicular y Licencia de la Secretaría de Movilidad o a un Centro de Servicio de Tesorería para imprimir tu licencia física.
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Además de la renovación de licencia, el chatbot te permite realizar otros trámites como la obtención de actas de nacimiento, defunción y matrimonio, así como la solicitud de constancias digitales de no antecedentes penales. También puedes solicitar descuentos en el impuesto predial para adultos mayores y personas vulnerables.
